Rendez-vous & atelier

Pour trouver L'Atelier du Sourcil le plus proche de chez vous, vous pouvez consulter notre store locator en cliquant sur « Trouver mon Atelier » dans le menu du site, ou rendez-vous directement sur : https://www.atelierdusourcil.com/pages/trouvez-atelier-du-sourcil-le-plus-proche-de-chez-vous-prendre-rendez-vous#!
Vous pouvez aussi vous rendre directement sur notre site de réservation en ligne : booking.atelierdusourcil.com/ 
À travers ces outils pratiques, vous pourrez localiser facilement L'Atelier du Sourcil le plus proche de votre emplacement actuel. Notre site de réservation vous permettra également de consulter les disponibilités et de prendre rendez-vous en ligne en quelques clics. Profitez de notre service pour découvrir notre large gamme de services et bénéficier d'une expérience exceptionnelle dans l'Atelier du Sourcil le plus proche de chez vous.

Pour vérifier les jours et heures d'ouverture de votre magasin Atelier du Sourcil, nous vous recommandons de consulter la page Google de l'Atelier, notre store locator ou notre site de réservation en ligne.
Ces pages vous permettent de trouver les informations actualisées sur les heures d'ouverture de votre magasin local. De plus, notre site de réservation en ligne vous permettra également de vérifier les disponibilités et de prendre rendez-vous en fonction des horaires d'ouverture de l'Atelier du Sourcil le plus proche de chez vous.

Pour obtenir un duplicata du ticket de caisse d'un achat effectué en magasin, veuillez suivre ces étapes :
1. Contactez l'Atelier du Sourcil par téléphone ou par e-mail pour expliquer votre demande.
2. Fournissez autant de détails que possible sur votre achat, comme la date de l'achat, le nom du magasin où vous avez effectué l'achat, ainsi que les produits achetés si vous les avez en mémoire.
3. Demandez au service client de vous envoyer un duplicata du ticket de caisse par e-mail.
4. L'équipe du service clientèle traitera votre demande et vous enverra le duplicata du ticket de caisse par e-mail dans les meilleurs délais.
Assurez-vous de conserver ce duplicata pour vos futurs achats. Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le service clientèle de L'Atelier du Sourcil.

Oui, la carte cadeau Atelier du Sourcil peut être utilisée en plusieurs fois en magasin. Elle est valable pour une prestation et/ou l'achat de produits dans nos Ateliers, et vous avez la flexibilité de l'utiliser en une ou plusieurs fois jusqu'à épuisement du solde.
La carte cadeau Atelier du Sourcil n’est pas valable pour l’achat de produits sur notre site web, pour ce type d’achat nous vous conseillons la e-carte cadeau, valable uniquement sur notre e-shop.

En magasin, vous pouvez utiliser les moyens de paiement suivants :
• Espèces
• Carte bancaire
• Paiement sans contact via carte bancaire ou téléphone
Veuillez noter que les chèques ne sont pas acceptés comme moyen de paiement en magasin.

Pour obtenir le ticket de caisse d'un achat effectué en magasin, veuillez suivre ces étapes :
1. Contactez l'Atelier du Sourcil par téléphone ou par e-mail pour expliquer votre demande.
2. Fournissez autant de détails que possible sur votre achat, comme la date de l'achat, le nom du magasin où vous avez effectué l'achat, ainsi que les produits achetés si vous les avez en mémoire.
3. Demandez au service client de vous envoyer un duplicata du ticket de caisse par e-mail.
4. L'équipe du service clientèle traitera votre demande et vous enverra le duplicata du ticket de caisse par e-mail dans les meilleurs délais.
Si vous avez des questions supplémentaires ou avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à contacter le service clientèle de l'Atelier du Sourcil.

Pour échanger un produit acheté en Atelier, veuillez suivre ces étapes :
1. Assurez-vous d'avoir votre facture d'achat avec vous.
2. Préparez le produit que vous souhaitez retourner. Assurez-vous qu'il est dans son emballage d'origine, non utilisé et toujours sous blister si c'était le cas à l'achat.
3. Rendez-vous dans l’Atelier où vous avez effectué l'achat initial.
4. Présentez votre facture d'achat et le produit que vous souhaitez retourner au personnel de l’Atelier.
5. Le personnel vérifiera que le produit est conforme aux conditions de retour. Si tout est en ordre, ils procéderont à un échange ou à un remboursement selon votre préférence.

Pour obtenir un remboursement d’un produit acheté en Atelier, veuillez suivre ces étapes :
1. Assurez-vous d'avoir votre facture d'achat avec vous.
2. Préparez le produit que vous souhaitez retourner. Assurez-vous qu'il est dans son emballage d'origine, non utilisé et toujours sous blister si c'était le cas à l'achat.
3. Rendez-vous dans l’Atelieroù vous avez effectué l'achat initial.
4. Présentez votre facture d'achat et le produit que vous souhaitez retourner au personnel de l’Atelier.
5. Le personnel vérifiera que le produit est conforme aux conditions de retour. Si tout est en ordre, ils procéderont à un remboursement.

Pour prendre rendez-vous à L’Atelier du Sourcil, vous avez plusieurs options :
• En ligne : Rendez-vous sur notre site de réservation en ligne à l’adresse suivante : booking.atelierdusourcil.com/ Vous pouvez sélectionner le service désiré, choisir un créneau horaire disponible et procéder au paiement en ligne.
• Par téléphone : Vous pouvez également prendre rendez-vous en appelant directement votre Atelier du Sourcil local. Notre personnel vous assistera dans la prise de rendez-vous et répondra à toutes vos questions éventuelles.
• En Atelier : Enfin, vous pouvez vous rendre directement dans l’Atelier du Sourcil le plus proche de chez vous pour prendre rendez-vous en personne. Notre équipe sur place sera heureuse de vous aider à planifier votre rendez-vous selon vos préférences.
Choisissez l’option qui vous convient le mieux pour prendre rendez-vous et profitez de nos services professionnels pour sublimer vos sourcils et votre regard.

Pour consulter vos rendez-vous pris en ligne, veuillez suivre ces étapes :
1. Rendez-vous sur le site de réservation en ligne de L'Atelier du Sourcil : booking.atelierdusourcil.com/
2. Connectez-vous à votre compte en utilisant vos identifiants.
3. Une fois connecté, accédez à la section "Mes Réservations".
4. Vous devriez voir une liste de tous vos rendez-vous à venir. Vous pouvez consulter les détails de chaque rendez-vous, y compris la date, l'heure, et le service réservé.
5. Si nécessaire, vous pouvez modifier ou annuler vos rendez-vous depuis cette section.
Assurez-vous de vous connecter avec les mêmes identifiants que ceux utilisés lors de la réservation de vos rendez-vous. Si vous rencontrez des problèmes pour accéder à vos rendez-vous en ligne, n'hésitez pas à contacter L'Atelier du Sourcil où vous avez pris rendez-vous pour obtenir de l'aide. Si vous n’avez pas pris rendez-vous en ligne, et si vous n’avez pas de compte sur notre site de réservation en ligne, nous vous invitons à vous rapprocher de l’Atelier où vous avez pris rendez-vous pour plus d’informations.

Pour obtenir les tarifs des prestations en Atelier, vous pouvez suivre ces étapes :
1. Rendez-vous sur le site de réservation en ligne de L'Atelier du Sourcil : booking.atelierdusourcil.com/
2. Explorez les différentes catégories de services proposées, telles que la micro-pigmentation, la restructuration des sourcils, la teinture des sourcils, etc.
3. Pour chaque service, vous devriez voir le prix sur la même ligne que le nom de la prestation.
4. Une fois que vous avez consulté les tarifs, vous pouvez choisir la prestation qui vous intéresse et procéder à la réservation en sélectionnant un créneau horaire disponible.
Si vous ne trouvez pas les tarifs des prestations sur le site de réservation en ligne, vous pouvez également contacter directement L'Atelier du Sourcil par téléphone ou par e-mail pour obtenir des informations sur les tarifs.
Vous pouvez aussi directement consulter notre grille tarifaire sur notre site web : www.atelierdusourcil.com/pages/les-tarifs

Oui, il est fortement recommandé de prendre rendez-vous pour faire une prestation en Atelier. Vous pouvez prendre rendez-vous en contactant l'Atelier du Sourcil par téléphone ou en utilisant notre site de réservation en ligne : booking.atelierdusourcil.com/
En prenant rendez-vous à l'avance, vous vous assurez d'avoir une place réservée à l'heure qui vous convient, et vous évitez ainsi toute attente inutile.

Si vous souhaitez offrir une prestation en Atelier du Sourcil, vous pouvez le faire de deux manières :
• En ligne : Vous pouvez acheter une carte cadeau Atelier du Sourcil sur notre site internet de réservation en ligne à l'adresse suivante : www.atelierdusourcil.com/products/carte-cadeau-atelier choisissez le montant désiré puis choisissez entre la carte physique envoyée chez vous ou la carte dématérialisée pour un cadeau de dernière minute.
• En Atelier : Vous avez également la possibilité d'acheter une carte cadeau directement dans l'un de nos Ateliers du Sourcil. Rendez-vous simplement dans l'Atelier le plus proche de chez vous et demandez à acheter une carte cadeau à l'un de nos membres du personnel.
Quelle que soit l'option que vous choisissez, une carte cadeau Atelier du Sourcil est une excellente idée pour offrir à vos proches une expérience de beauté unique et sur mesure.

Si vous souhaitez annuler votre rendez-vous, vous pouvez suivre ces étapes :
• Si le rendez-vous a été pris en ligne via notre site internet de réservation, vous pouvez vous connecter à votre espace client sur le site de réservation. Dans la section “Mes Réservations”. L’annulation de votre rendez-vous (frais de 5 euros) est possible jusqu'à 6 heures avant l'heure prévue du rendez-vous. Veuillez noter que la modification ou l'annulation moins de 6 heures avant le rendez-vous n'est pas possible. Dans ce cas, la politique de non-présentation s'applique, ce qui entraîne des frais équivalents à 100% du montant du rendez-vous.
• Si le rendez-vous a été pris par un autre moyen, comme par téléphone ou en personne à l'atelier, veuillez contacter directement L'Atelier du Sourcil où vous avez pris rendez-vous. Le personnel pourra annuler votre rendez-vous et répondre à toute autre question que vous pourriez avoir.

Si vous ne parvenez pas à modifier votre rendez-vous en ligne, veuillez contacter directement L'Atelier du Sourcil où vous avez pris rendez-vous. Le personnel de l'atelier pourra vous assister dans la modification de votre rendez-vous ou vous proposer une solution alternative. En contactant l'Atelier, notre équipe pourra vous aider à résoudre tout problème rencontré et à modifier votre rendez-vous selon vos besoins.

Les offres promotionnelles sur les prestations peuvent varier en fonction de la politique de chaque Atelier du Sourcil. Il est donc important de vérifier attentivement les conditions spécifiques de chaque offre, notamment les restrictions géographiques et les dates de validité.
Si vous avez des doutes ou des questions, n'hésitez pas à contacter directement l'Atelier du Sourcil concerné avant de prendre rendez-vous.

Oui, vous pouvez choisir la technicienne avec qui vous souhaitez prendre rendez-vous. Cette option est disponible à la fois sur notre site de réservation en ligne et par téléphone.

L'Atelier du Sourcil propose une large gamme de prestations, comprenant notamment : L’épilation et la restructuration des sourcils, le maquillage permanent, la teinture des sourcils et cils, le microblading, les extensions de cils, etc.Pour découvrir la liste exhaustive de toutes nos prestations, nous vous invitons à consulter notre site de réservation en ligne : booking.atelierdusourcil.com/ ou notre site web : www.atelierdusourcil.com/pages/sourcils
Vous y trouverez des détails sur chacune de nos prestations ainsi que la possibilité de réserver votre rendez-vous en ligne. Nous avons hâte de vous offrir une expérience de beauté unique et sur mesure !

Lors de chaque rendez-vous, un diagnostic est réalisé avec une technicienne pour comprendre vos besoins et afin de répondre au mieux à vos attentes. À la suite de chaque rendez-vous, une mise en beauté du regard est réalisée. Nos expertes vous livrent leurs meilleurs conseils personnalisés pour vous permettre de réaliser vous-même votre maquillage chez vous et entre 2 rendez-vous.

Les produits Atelier du Sourcil ont été conçus par les techniciennes pour être utilisé lors des prestations.

Le temps indiqué comprend le diagnostic personnalisé, la réalisation de la prestation ainsi que la mise en valeur du regard et les conseils personnalisés.

Il est fortement recommandé d’arriver 10 minutes en avance, afin de remplir un consentement éclairé (en fonction de la prestation) autour d’un café ou un thé.

Une restructuration est le 1er rendez-vous à L’Atelier du Sourcil, réalisé uniquement à la pince à épiler, qui permet de recréer une forme idéale, adaptée à la morphologie de chaque visage. Une épilation entretien est l’épilation du sourcil qui permet d’entretenir le résultat de la restructuration.

Nous conseillons de réaliser l’épilation d’entretien toutes les 4 semaines environ.

Le microshading est une technique de maquillage permanent qui permet de créer un ombrage naturel en dessous du sourcil et de combler les manques de façon durable. Le microblading permet de recréer une ligne de sourcil en effet poil à poil naturel, et le micrograyling allie les deux techniques (ombrage et effet de poil à poil) pour un effet fourni plus vrai que nature.

Lors du rendez-vous, la technicienne effectuera une recherche de vos attentes mais apportera son savoir-faire grâce à une analyse morphologique approfondie afin d’adapter la ligne à la morphologie de votre visage. C’est pourquoi, la ligne sera créée lors du rendez-vous avec un tracé crayon au préalable vous permettant de vous projeter et de visualiser votre nouvelle forme de sourcils.

Il est tout à fait possible de choisir un rendez-vous conseil de 15 minutes, qui vous permettra de poser toutes vos questions. Des conseils personnalisés vous seront apportés afin de vous guider sur le choix des prestations et produits adaptés à vos besoins et envies.